חשוב לדעת!
הפרטיות שלכם חשובה לנו. אנחנו אוספים רק את המידע שנחוץ כדי למכור, לשלוח, לתת שירות ולשפר את האתר, ולא מוכרים מידע אישי לאף אחד.
מי אחראי על המידע
האתר מופעל על ידי קורמורן דייג וצלילה, הנשיא 85, חדרה ("העסק", "אנחנו"). העסק הוא בעל השליטה במאגר המידע של האתר.
שם העסק: קורמורן דייג וצלילה, בבעלות מורן בן שבת, ע.מ. 205768476. מייל לפניות בנושא פרטיות: [email protected].
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: טלפון 052-582-7019, מייל [email protected], או בטופס צור קשר.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים
הזמנה ומשלוח: שם, טלפון, מייל, כתובת למשלוח וחשבונית, ופרטי ההזמנה.
חשבון משתמש: פרטי התחברות, היסטוריית הזמנות, מועדפים, העדפות (למשל יחידות רוח) ונקודות דיג שמורות.
יומן תפיסות וקהילת הדייגים: תפיסות שתיעדתם (תאריך, נקודה, סוג דג, מידות, ציוד והערות), תמונות שהעליתם כולל נתוני המיקום שבהן, כינוי ופרופיל דייג, סימוני "כל הכבוד" והגדרות התראות.
פניות: מה שכתבתם בטופס צור קשר, בוואטסאפ או בשיחה עם קורמי.
מידע שנאסף אוטומטית
מידע טכני הכרחי: סוג דפדפן ומכשיר, עוגיות הכרחיות לעגלה ולהתחברות, ויומני שרת לאבטחה.
שימוש באתר, רק אם הסכמתם לעוגיות סטטיסטיקה: דפים ומוצרים שצפיתם בהם, חיפושים ופעולות בעגלה, כדי להציג המלצות מתאימות. כתובת ה-IP לא נשמרת כפי שהיא, אלא כגיבוב חד כיווני (hash) עם מפתח סודי, כך שלא ניתן לשחזר ממנו את הכתובת.
אתם לא חייבים למסור לנו מידע לפי חוק. בלי פרטי התקשרות וכתובת לא נוכל לספק הזמנה או לחזור אליכם.
למה אנחנו משתמשים במידע
ביצוע הזמנות, תשלום, משלוח, חשבוניות, החזרות ואחריות.
מענה לפניות, שירות לקוחות ותיקונים במעבדת השירות.
התאמה אישית: המלצות ציוד, סלים חכמים וספוטים שמורים, רק כשיש הסכמה או כשאתם מחוברים לחשבון.
שיפור האתר, אבטחה ומניעת הונאות.
עמידה בחובות לפי דין, כמו שמירת מסמכים חשבונאיים.
לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, ותמיד אפשר להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה.
עוגיות והסכמה
בכניסה הראשונה לאתר מוצג חלון הסכמה לעוגיות. עוגיות הכרחיות פועלות תמיד, כי בלעדיהן העגלה וההתחברות לא עובדות. עוגיות סטטיסטיקה, התאמה אישית ושיווק פועלות רק אחרי שבחרתם לאשר אותן.
אפשר לשנות או לבטל את ההסכמה בכל רגע דרך כפתור העוגיות שבפינת המסך. ביטול ההסכמה עוצר את איסוף הנתונים מאותו רגע.
קורמי, העוזר החכם
קורמי הוא עוזר מבוסס בינה מלאכותית שעונה על שאלות ציוד ודייג. השאלות מעובדות על ידי מודל שפה שמותקן בשרתים שלנו, או על ידי חברות צד ג׳ ו/או ספק שירותי בינה מלאכותית שפועל מחוץ לישראל, לפי הגדרות השירות ועומס המערכת. מועבר רק תוכן השיחה וההקשר הדרוש לתשובה (למשל מוצרים מהחנות ותנאיים), בלי שם, טלפון או מייל.
אל תכתבו לקורמי מידע אישי רגיש, כמו פרטי אשראי, מספר תעודת זהות או מידע רפואי. התשובות של קורמי הן המלצה כללית ואינן מחליפות בדיקה של תנאי הים ושיקול דעת.
שיחות עם קורמי מעובדות על ידי ספק צד ג׳. אנחנו שומרים את ההתכתבויות לזמן סביר לצורך שיפור השירות ובקרת איכות.
מודיעין דייג והקהילה
מודיעין הדייג, יומן התפיסות וקהילת הדייגים ניתנים ללא עלות. כך אנחנו מטפלים במידע שלכם בחלק הזה של האתר:
מיקום המכשיר: רק כשאתם לוחצים על "מצאו לי חוף" או "המיקום שלי", הדפדפן מבקש את אישורכם. המיקום משמש לחישוב החופים הקרובים באותו רגע ולא נשמר אצלנו.
יומן תפיסות: מה שתיעדתם נשמר בחשבון שלכם. כברירת מחדל התפיסות פרטיות ורק אתם רואים אותן. לכל תפיסה נשמרים גם נתוני הים באותה שעה מהמערכת.
תמונות ומיקום: תמונות שאתם מעלים נשמרות כפי שהן, כולל נתוני המיקום (GPS) והשעה שהמצלמה שומרת בתמונה. אנחנו משתמשים בהם כדי לזהות את נקודת הדיג ואת מועד התפיסה. כשאתם משתפים תפיסה בקהילה, המיקום המדויק מוצג רק אם השארתם את האפשרות "להציג מיקום מדויק בפרסום". אחרת מוצג רק שם הנקודה.
פרסום בקהילה: רק תפיסות שבחרתם לשתף מוצגות לכולם, יחד עם הכינוי שלכם (לא השם המלא, אלא אם בחרתם להציג אותו) ותמונת פרופיל אם הוספתם. בפרסום מוצגים התמונות, סוג הדג, הנקודה, התאריך, הפרטים שמילאתם (אורך, משקל, האם הדג שוחרר, שיטה ופיתיון, הכיתוב שכתבתם), תנאי הים בזמן התפיסה ומספר ה"כל הכבוד". כל פרסום נבדק אוטומטית לפני שהוא מופיע, וגם אחרי עריכה: מערכת בינה מלאכותית בודקת שהתמונה והכיתוב מתאימים לקהילה (תמונת דיג, בלי ספאם, בלי תוכן פוגע ובלי פרטים אישיים של אחרים). לבדיקה נשלחים רק עותק התצוגה של התמונה, בלי נתוני המיקום, והטקסט הציבורי. הבדיקה נעשית קודם במודל שפועל בשרתים שלנו, ורק במקרה של ספק גם בשירות Claude של Anthropic. כשיש ספק, הצוות בודק את הפרסום ידנית. אם פרסום לא אושר, תקבלו הסבר במייל ותוכלו לערוך ולשלוח שוב. אפשר להסתיר או למחוק פרסום בכל רגע מהאזור האישי.
תוכן שאתם מעלים: העלו רק תמונות שצילמתם או שיש לכם זכות לפרסם, ובלי אנשים אחרים שלא הסכימו להופיע. אנחנו רשאים להסיר תוכן שאינו מתאים, וכל אחד יכול לדווח על פרסום. זכרו שתמונה ששיתפתם בפומבי עלולה להיות מועתקת על ידי אחרים.
התראות: נשלח התראות על תנאי דיג רק אם הפעלתם אותן, לכל היותר מייל אחד ביום. אפשר להפסיק בכל רגע בקישור שבכל מייל או באזור האישי.
נקודות שמורות: נקודות הדיג שבחרתם לשמור נשמרות בחשבון שלכם, או בדפדפן אם אינכם מחוברים.
שירותים של צדדים שלישיים
חלק מהמידע עובר לספקים שעוזרים לנו להפעיל את האתר, רק במידה הנדרשת ולפי הסכם:
סליקה: חברת הסליקה מעבדת את פרטי התשלום. אנחנו לא שומרים מספרי כרטיסי אשראי. הסליקה מתבצעת על ידי כספית, בעלת רשיון מתאים ממשרד האוצר ועומדת בתקנים וברגלוציה ע״פ החוק.
משלוחים: דואר ישראל וחברות שילוח מקבלים שם, טלפון וכתובת למסירה.
אחסון ותשתית: שרתי האתר מתארחים אצל ספק ענן באירופה (Railway, אזור EU West).
Google: מפת ההגעה בעמוד צור קשר מוטמעת מ-Google Maps, וביקורות הגולשים על החנות מוצגות מ-Google דרך הממשק הרשמי שלה. Google עשויה לאסוף מידע לפי מדיניות הפרטיות שלה.
וואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק: קישורים לשירותים של Meta. מה שתכתבו שם כפוף למדיניות של Meta.
Anthropic: עיבוד חלק משאלות קורמי.
אופטימיזציית תמונות: אנחנו רשאים להשתמש במערכות של צד ג׳ לצורך דחיסה, התאמת גודל ואופטימיזציה של תמונות באתר, כולל תמונות שאתם מעלים. למערכות אלה מועבר רק עותק התצוגה של התמונה, בלי נתוני המיקום (GPS).
אינסטגרם (Meta Platforms): בעמוד הבית ובעמודים נוספים מוצג פיד מחשבון האינסטגרם של החנות. תמונות הפוסטים נשמרות בשרת שלנו ומוצגות ממנו. סרטונים ופוסטים מוטמעים נטענים ישירות משרתי Instagram/Meta כשהקרוסלה מגיעה למסך, ולכן כתובת ה-IP, סוג הדפדפן והעמוד שבו אתם נמצאים נמסרים ל-Meta, ו-Meta עשויה לשמור עוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. לחיצה על פוסט פותחת את אינסטגרם בלשונית חדשה. איננו מקבלים מ-Meta מידע עליכם דרך הפיד.
טיקטוק (TikTok): בעמוד הבית מוצג פיד מחשבון הטיקטוק של החנות. הסרטונים ותמונות השער מועתקים לשרת שלנו ומוצגים ממנו, כך שצפייה בפיד לא שולחת מידע לטיקטוק. לחיצה על סרטון פותחת את טיקטוק בלשונית חדשה, ושם חלה מדיניות הפרטיות של טיקטוק. אם הפיד עוד לא עודכן, מוצגת במקומו ההטמעה הרשמית של טיקטוק, שנטענת משרתי טיקטוק ועשויה לשמור עוגיות.
סטוריז של לקוחות ממליצים: בעמוד הבית מוצגים סטוריז שלקוחות צילמו או שצולמו איתם בחנות, וכוללים את הפנים והקולות שלהם. הם פורסמו קודם בהיילייטס של חשבון האינסטגרם של החנות, בהסכמת הלקוחות. הקבצים שמורים בשרת שלנו ואינם נטענים מ-Instagram. לקוח שמופיע בסטורי ורוצה להסיר אותו יכול לפנות אלינו בכל דרך שמופיעה בעמוד זה, והסטורי יוסר מהאתר וימחק מהשרת.
חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל. העברת המידע אליהם נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
לא נמסור מידע אישי לאחרים, אלא אם נדרש לפי דין או צו, או כדי להגן על זכויותינו.
מקורות מידע חיצוניים
נתוני מזג האוויר, הים והמפות במודיעין הדייג מגיעים ממקורות פתוחים ומורשים. האתר מושך מהם נתונים כלליים לפי מיקום ספוט הדייג, ולא מעביר אליהם מידע אישי עליכם. הרשימה המלאה, כולל מה אנחנו לוקחים מכל מקור והרישיון שלו, בעמוד מקורות המידע שלנו.
כמה זמן נשמר המידע
נתוני שימוש באתר (צפיות, חיפושים, פעולות): עד 180 יום, ואז נמחקים אוטומטית.
הזמנות וחשבוניות: לתקופה שנדרשת לפי דיני המס והחשבונאות.
חשבון משתמש: כל עוד החשבון פעיל, או עד שתבקשו למחוק אותו.
יומן תפיסות, תמונות ופרסומים בקהילה: כל עוד החשבון פעיל, או עד שתמחקו אותם. מחיקת החשבון מוחקת גם אותם.
כל הפניות וההתכתבויות עם שירות הלקוחות יישמרו לזמן סביר הנדרש ע״פ דין.
אבטחת מידע
האתר מוצפן (HTTPS), הגישה לממשק הניהול מוגבלת לבעלי הרשאה, וכתובות IP של מבקרים נשמרות רק כגיבוב. אנחנו פועלים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם יקרה אירוע אבטחה חמור נפעל לפי החוק, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות כשנדרש.
הזכויות שלכם
עיון: לקבל את המידע שנשמר עליכם.
תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע שאינו נדרש עוד.
ביטול הסכמה: לעצור איסוף נתוני שימוש ודיוור שיווקי בכל רגע.
ייצוא: לקבל עותק של נתוני הפעילות וההעדפות שלכם.
פנו אלינו בטלפון 052-582-7019, במייל [email protected] או בטופס צור קשר, ונענה בתוך 30 יום. משתמשים רשומים יכולים לעדכן חלק מהפרטים בעצמם בהחשבון שלי. אם לא קיבלתם מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
קטינים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים יכולים להשתמש בו באישור הורה. לא נאסוף ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 14 בלי הסכמת הורה.
שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות כשהאתר או החוק משתנים. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יוצג גם בהודעה באתר.
